{"id":15624,"date":"2025-11-24T15:42:45","date_gmt":"2025-11-24T14:42:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redigermemoire.com\/?page_id=15624"},"modified":"2025-11-25T05:40:25","modified_gmt":"2025-11-25T04:40:25","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.redigermemoire.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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\ud83d\udcc3 Politique de confidentialit\u00e9\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cette politique concerne la soci\u00e9t\u00e9 NETSHOR. Le responsable du traitement est Tahiana Rajaona, Manager. Pour toute question li\u00e9e aux donn\u00e9es personnelles, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 info@redigermemoire.com. Aucun d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es n\u2019est nomm\u00e9.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Donn\u00e9es collect\u00e9es\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous proposons une aide compl\u00e8te pour la r\u00e9daction de m\u00e9moire, de th\u00e8se, de rapport de stage, de TFE, ainsi qu\u2019un service de correction et de pr\u00e9paration \u00e0 la soutenance. Ces services incluent un accompagnement personnalis\u00e9 et des r\u00e9visions gratuites dans un d\u00e9lai d\u00e9fini. Les r\u00e9visions hors p\u00e9rim\u00e8tre ne sont pas incluses. Nous garantissons un taux de plagiat de 0 % et ne pr\u00e9sentons pas nos prestations comme strictement p\u00e9dagogiques.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. M\u00e9thodes de collecte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les donn\u00e9es sont collect\u00e9es via les formulaires du site, WhatsApp, les emails directs, l\u2019espace client ou les outils d\u2019analyse. Certaines informations sont aussi g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors de l\u2019utilisation du chatbot. L\u2019installation de cookies se fait apr\u00e8s consentement.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. Finalit\u00e9s du traitemen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour r\u00e9aliser les prestations, contacter le client, g\u00e9rer la facturation, analyser les performances du site et assurer la s\u00e9curit\u00e9 des fichiers. Elles peuvent aussi servir \u00e0 l\u2019envoi de newsletters si le client y consent. Elles contribuent \u00e9galement aux statistiques internes.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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5. Base l\u00e9gale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le traitement repose principalement sur le consentement et sur certaines obligations l\u00e9gales comme l\u2019archivage comptable. Il ne repose pas sur l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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6. Sous-traitants et prestataires<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous collaborons avec OVH pour l\u2019h\u00e9bergement, Stripe pour les paiements, un CRM interne, Google Analytics et Tag Manager. Nos emails sont g\u00e9r\u00e9s via Outlook et Roundcube. Les documents sont stock\u00e9s dans un cloud s\u00e9curis\u00e9. Certains r\u00e9dacteurs externes peuvent acc\u00e9der aux fichiers si n\u00e9cessaire et sont soumis \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7. Cookies et traceurs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous utilisons des cookies essentiels et analytiques, mais aucun cookie publicitaire. Un bandeau d\u2019information g\u00e9r\u00e9 par Complianz permet d\u2019obtenir votre consentement. Les cookies sont conserv\u00e9s pendant un an.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les documents envoy\u00e9s sont conserv\u00e9s pendant trois mois, sauf si la dur\u00e9e de la prestation n\u00e9cessite un d\u00e9lai plus long. Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es un an. Les comptes inactifs sont supprim\u00e9s apr\u00e8s un an. Les donn\u00e9es relatives \u00e0 la facturation sont conserv\u00e9es dix ans comme l\u2019impose la loi.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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9. Partage et transferts<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous ne partageons aucune donn\u00e9e avec des partenaires. Certains outils que nous utilisons peuvent \u00eatre bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. Malgr\u00e9 cela, les donn\u00e9es ne sont pas transf\u00e9r\u00e9es hors de l\u2019Union europ\u00e9enne. Nous appliquons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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10. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les donn\u00e9es sont stock\u00e9es dans un cloud s\u00e9curis\u00e9 avec un acc\u00e8s restreint. Les mots de passe sont prot\u00e9g\u00e9s. Les documents ne sont pas crypt\u00e9s mais restent accessibles uniquement via un espace s\u00e9curis\u00e9. Les suppressions sont effectu\u00e9es manuellement. Les documents partag\u00e9s le sont uniquement via un cloud s\u00e9curis\u00e9. Les demandes concernant les donn\u00e9es personnelles re\u00e7oivent une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai maximum de trente jours.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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11. Mineurs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le site n\u2019accepte pas les utilisateurs mineurs et aucune prestation n\u2019est destin\u00e9e aux personnes de moins de 18 ans.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\ud83d\udcc3 Politique de confidentialit\u00e9 1. Informations g\u00e9n\u00e9rales Cette politique concerne la soci\u00e9t\u00e9 NETSHOR. Le responsable du traitement est Tahiana Rajaona, Manager. Pour toute question li\u00e9e aux donn\u00e9es personnelles, vous pouvez \u00e9crire \u00e0 info@redigermemoire.com. Aucun d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es n\u2019est nomm\u00e9. 2. 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